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Des étudiants de SKEMA conseillent de grands groupes sur leur stratégie digitale
Organisée sur le campus de Lille et en ligne, la Digital Consulting Week permet aux étudiants du MS Manager Marketing digital et commerce électronique (MS MDCE) de se frotter à des problématiques réelles du e-commerce et du digital et d’aller au contact de grands groupes, très friands de ce regard externe souvent instructif et différenciant.
Le groupe Adeo (anciennement Groupe Leroy Merlin), Boulanger, la start-up Alanna, L'Oréal Brandstorm, Auchan ou encore SalesForce faisaient cette année partie du panel d'entreprises intervenues dans le cadre de la Digital Consulting week du MS® Marketing Data et Commerce Electronique.
Lors de cette semaine, des étudiants réunis en équipes de 4 ou 5 se frottent à des problématiques du monde de l'e-commerce et du digital, en lien direct avec des entreprises et partent à la rencontre des collaborateurs lors de visites organisées. En présentiel ou en ligne, les étudiants profitent également de l'expertise de plusieurs coachs pour les guider dans leurs travaux.
« Sans trop en dire, leur travail sera utilisé, repris en interne »
Dans ce partenariat gagnant-gagnant, les entreprises et les étudiants s'y retrouvent, chacun ayant quelque chose à apporter à l'autre, que ce soit une approche nouvelle différenciante pour les étudiants, (qui verront peut-être leurs solutions implémentées dans la réalité) ou des problématiques venues du terrain et l'expertise via les entreprises. « Nous sommes très satisfaits de ce partenariat avec les étudiants du MS® MDCE de SKEMA, qui sont venus dans nos locaux tous les jours, à Lesquin, ce qui est déjà une preuve de leur engagement. Leurs restitutions nous sont très utiles, nous avions cette année décidé de travailler sur un angle plus stratégique et qui vise à challenger nos partis pris sur l'expérience client, tout en respectant notre feuille de route orientée vers l'omnicanal. Nous étions 5 dans le jury final. Sans trop en dire, leur travail sera utilisé, repris en interne pour être directement exploitable en 2023. Nous réitérerons l'expérience en 2023 », a indiqué Alexis Bos, Team Leader Expérience Digitale chez Boulanger.
Des problématiques réelles
Voici un panel des problématiques proposées aux étudiants par les entreprises cette année lors de la Digital Consulting Week :
- Comment préempter le marché de la décoration pour un groupe comme Adeo ?
- Comment optimiser un parcours d'utilisateurs sur un site web ou une appli ?
- Comment digitaliser la publicité d'une enseigne de grande distribution sur un territoire donné ?
- Comment refondre une appli mobile ?
- Comment délivrer et fournir la meilleure expérience numérique aux supporters des délégations lors des JO2024 ?
A la fin de la semaine, chaque groupe a dû restituer devant un jury composé d'un coach et du représentant de chaque entité.
