Programme executive
Equipes en télétravail, les bons réflexes du manager
A distance
Managers, cadres, dirigeants
2 jours
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1360 euros Eligible au CPF - enregistrez-vous sur Mon compte formation
Présentation de la formation
Manager des équipes en télétravail et/ou nomades induit l’injonction paradoxale de l’autonomie et du contrôle. Comment créer les conditions de l’engagement, la motivation et la prise d’initiatives des collaborateurs ? Comment dans le même temps piloter l’activité et agir sur la performance individuelle et collective ? Quelle posture adopter, quels canaux de communication privilégier, quels rituels managériaux mettre en place ? Grâce à une compréhension fine des leviers de motivation et des mécanismes de communication, cette formation vous donnera l’expérience et les outils pour acquérir une posture gagnante de manager coach, améliorer votre confiance et votre impact sur la performance individuelle et collective.
Contenu de la formation
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- L’image que je renvoie : impact fond/forme de ce qui est perçu, poids du rationnel/émotionnel
- Communication synchrone / asynchrone et impact sur le rapport à l’autre
- Les trois cercles de la conscience de soi
- Pièges et opportunités de la première impression
- BA BA technique : les incontournables pour ouvrir le dialogue
- Disponibilité à l’autre : s’adapter et écouter
- Mise en œuvre sur des improvisations guidées
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- Maîtriser les outils de l’écoute active, du questionnement
- Les grands apports de la PNL: Etats du moi, positions de vie, messages contraignants, signes de reconnaissances : strokes positifs / négatifs
- Les leviers et outils d’une communication efficace et de la transmission de message
- Posture et appréhension du changement
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- Appropriation du processus et des étapes d’élaboration d’un objectif
- Programmation : les indicateurs de mesure (KPIs) et les jalons de suivi (milestones).
- Les conditions et outils d’interactivité : bonnes pratiques et outils d’animation pour faire s’exprimer, faire participer, mettre en situation
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- Créer les conditions des 3 dimensions la motivation : Autonomy - Mastery - Purpose
- Utiliser les techniques et la posture du coaching pour aider les collaborateurs à évoluer
- Clarifier les notions et s’approprier les conditions d’un bon feed-back
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- Développer son intelligence émotionnelle
- Gérer une situation tendue et/ou conflictuelle avec la communication non violente (méthode ACA)
- Assertivité : le DESC pour recadrer et les clés pour faire comprendre et convaincre