Publication

Remote-work-trust-and-surveillance-in-times-of-pandemic

2020

Résumé

La crise pandémique du Covid-19 affecte nos modes de vie, de voyage et de travail. Dans des conditions de confinement et de réouverture progressive des entreprises, les entreprises du monde entier ont dû déployer rapidement des solutions de travail à distance à grande échelle dans la mesure du possible et même là où cela était auparavant considéré comme irréalisable . La vision et la capacité des dirigeants à anticiper l'avenir sont brutalement remises en cause par la volatilité, l'incertitude, la complexité et l'ambiguïté (VUCA) qui sont soudainement devenues une réalité plus dure que jamais. Dans ce monde VUCA et la montée sans précédent du télétravail qui est là pour rester , il y a des signes qu'un certain nombre d'employeurs ont recoursà une surveillance numérique améliorée, sans doute pour empêcher les employés de se relâcher et pour améliorer la productivité. Mais les dirigeants risquent-ils de mettre en péril leur mission et leur objectif en microgérant leurs employés ? Quelles sont les conséquences potentielles et comment y remédier ?